После залива квартиры
Реставрационная мастерская производит ремонт мебели после залива, пожата, порчи домашними животными и поврежденной при транспортировке.
Специалист бесплатно выезжает на место катастрофы, производит оценку стоимости ремонта. На основании осмотра, мы оговариваем условия работ и сроки выполнения. Если всё всех устраивает, далее следует доставка вещей в мастерскую и восстановление их прежнего вида.
Процесс отработан годами. Потоп, наводнение, залив квартиры случается с каждым человеком как минимум, два раза в его жизни. Каждый может как подвергнуться заливу, так и сам кого-то залить. Существует четкий алгоритм действий ликвидации последствий любого стихийного бедствия.
Независимая экспертиза
Есть два документа, определяющие стоимость возможной компенсации - экспертиза и оценка ущерба. На основании этих документов участники события либо принимают решение кто и сколько заплатит за последствия катастрофы самостоятельно, либо обращаются в суд, что бы судья, руководствуясь законом и здравым смыслом вынес решение о возмещении ущерба.
Надо сказать, что каждый из этапов борьбы за справедливость, стоит денег, нервов и здоровья. Чем более маститых защитников (экспертов, оценщиков и адвокатов) привлекают к отстаиванию своих интересов, тем дороже приходится платить этим самым экспертам, адвокатам.
Самый простой способ определить, во сколько это обойдётся "Папаше Дорсету", - вызвать человека, который сможет сам устранить последствия аварии или пожара, или занимается организацией подобных работ. Он то уж точно скажет, за сколько это будет реально сделано.
Надо сказать, что большие оценочные или сюрвейерские компании именно так и поступают.
Сюрвейер — это независимый эксперт, который проводит оценку качества товара до, после и в процессе погрузочных работ.
Специалисты Реставрационной мастерской произведут предварительную оценку мебели после затопления с последующим её ремонтом. Это значит. Во сколько оценили ремонт, во столько он и обойдётся. Оценка входит в стоимость реставрации.
Если мебель дорогая, антикварная, или авторская работа, оценит ущерб после затопления уже не просто мастер, а дипломированный специалист искусствовед, который так же есть в штате нашей мастерской. Устная оценка с выездом на место трагедии 5 тысяч рублей. Письменная 15 тысяч рублей.
Во всех случаях, если мебель после оценки поступает на реставрацию в мастерскую, стоимость оценки засчитывается в стоимость реставрации.
Исключение составляет письменное искусствоведческое заключение произведений искусства или антиквариата, для предоставления в суд или страховую компанию. Такое заключение помимо общего исследования, содержит экономический анализ, подтверждающий стоимость антикварной вещи на текущий момент. Стоимость подобного заключения около 20 тысяч рублей.
Выступление в суде, в качестве эксперта оплачивается отдельно.
Затопило квартиру
Автор: Елена Жилина 17. 03. 2022.
Наводнение - одно из наиболее частых стихийных бедствий, настигающее городского жителя в отдельно взятой квартире независимо от этажа на котором он живёт.
Каждого городского жителя хотя бы пару раз заливали соседи сверху. Исключение составляют жители последних этажей, у которых затопление происходит из-за протечки крыши.
Квартиру может затопить холодная вода, горячая, канализационные стоки или ливень с небес. Хуже всего, конечно, канализация. Так. что, если Вас залило холодной водой, считайте, что повезло.
Что делать, если в квартире случился потоп?
Для начала всё сфотографировать, пока вода не сошла. Особое внимание уровню воды. Он обычно фиксируется по мебельным ножкам и дверным коробкам, а так же подмокшим обоям.
Далее фиксируются лужи на горизонтальных поверхностях. Столы, комоды, навершия шкафов, сиденья стульев, диванов, кресел.
Когда сфотографированы самые крупные водоёмы на горизонтальных поверхностях, их следует, как можно быстрее убрать. Продолжить фотографировать книги, картины, одежду, обувь, инвентарь, подмокшие крупы, сахар, специи, игрушки, сувениры, кофточки и зимние сапоги. Иногда за такую "мелочевку" суды назначают довольно крупные суммы. По принципу "мелкие, но много". Гораздо большие, чем за ремонт, допустим, старого шкафа.
К счастью, такие потопы, что даже сахар пострадал, случаются редко. В основном страдают ножки мебели и столешницы, дверки из ДСП.
Одновременно с фотофиксацией бедствия, приглашайте управляющую компанию для фиксации события и составления акта протечки. Передайте управляющей компании все свои фотографии по описи и возьмите с них бумагу, что они эти фотографии получили. За всем нужен "глаз да глаз". Вдруг они что-то забудут, а у Вас и фото есть и то, что им его передали то же документ имеется.
Пригодятся эти документы или нет, вопрос другой. Пусть будут. Если виновна организация, документы просто необходимы. Даже если организация готова оплатить всё с лихвой, без подтверждающих документов она сделать это не сможет. С частными лицами ситуация проще.
В нашей практике часто порядочные люди решают вопрос с возмещением ущерба мирно. Ни один суд ни кому пользы ещё не принёс. Ни виновнику торжества, ни потерпевшей стороне. Тут нас и приглашают для оценки реального ущерба.
Наводнение - это несчастный случай. Ни кто специально не хочет завести себе врагов в лице ближайших соседей. Поэтому приходится идти на уступки обоим сторонам.
Пострадавшая сторона должна четко понимать, что судом все её потери будут оценены по минимуму. Стоимость экспертиз, оценок и адвокатов денег стоят, не говоря уже о времени и нервах. С другой стороны, виновник, хотя и согласен платить, но возможности его ограничены здравым смыслом.
Цена мебели складывается из стоимости самой вещи с учетом её износа или старения. Оценивают мебель при затоплении квартиры по остаточной стоимости. Понятно, что стол, сервант или кресла или стулья простояли бы ещё без ремонта много лет. Затопление испортило их внешний вид. Лак побелел, ДСП и МДФ разбухло, креслом не возможно больше пользоваться. Как оценить?
Вот тут и нужен независимый эксперт мебельщик, который обоим скажет, сколько стоит пострадавшая мебель на сегодняшний день, с учетом её амортизации. А так же что выгоднее. Чинить старую или купить новую.
Если с соседями, затопившими квартиру, не удастся договориться мирным путём, и придётся обращаться в суд. Для суда необходимо собрать документы, подтверждающие размер ущерба.
Суд рассматривает только бумаги.
Разговоры о том, что вещь могла прослужить ещё 20 лет, и на приобретение новой аналогичной придётся потратить уйму денег, к сожалению, судом не учитываются.
Оценка ущерба может производиться в двух направления.
- Стоимость вещи минус амортизация.
- Цена ремонта вещи.
Если амортизация рассчитывается по таблицам и формулам, то с оценкой ремонта мы можем помочь. Составляется акт осмотра мебели, смета на ремонтные работы с указанием цен. Этот документ будет подтверждением размера претензии.
Цены ремонта и реставрации мебели необходимо указывать реальные, иначе суд усомниться в объективности документа и может его не учитывать. Противная сторона так же может обратиться в какую-либо фирму по ремонту и реставрации мебели с целью определения стоимости ремонта пострадавшей мебели. Оба предоставленные акта оценки будут сравниваться.
Практика показывает, что суд принимает наиболее экономичный вариант оценки.
Оценка антикварной мебели сложнее. Для признания вещи старинной, раритетной необходим документ, подтверждающий её историческую ценность. Государственной организации, которая бы выдавала такие заключения, нет. В товароведческой экспертизе специалистов в области антиквариата мягко говоря то же нет. Голословные коммерческие заключения не котируются.
Выход есть. Наш дипломированный специалист составит экспертное заключение, в котором будут описаны все признаки принадлежности этой мебели к антикварным ценностям. Далее это заключение предоставляется оценочной организации и у неё не остаётся ни какого другого выхода, как приложить это заключение к своему акту оценки. Поскольку в противном случае наше заключение придётся опровергать, а оно составлено профессионалом и опровергнуть его будет, мягко говоря, сложно.
Путь длинный, но эффективный. В одной бумаге и информация о том, что предмет является антиквариатом и цена восстановления.
Будем надеяться, что стихийные бедствия всех нас обойдут. Если всё-таки понадобиться оценить мебель после затопления или реставрация, будем рады Вам помочь.
С уважением, Елена Жилина.
C уважением, Елена Жилина.
Новости Мастерской Елены Жилиной
01.07.24 Наша мастерская поздравляет всех реставраторов и любителей старинных вещей с Днем реставратора, который празднуется 1 июля начиная с 1945 года
10.05.24 Нашей мастерской исполняется 32 год, в связи с этим мы приглашаем с 20 по 24 мая на день открытых дверей, на которых вы сможете побывать в мастерской, и задать все интересующие Вас вопросы
15.11.23 Мастерская будет участвовать в выставке ПроРеставрацию, которая пройдет с 30 ноября по 3 декабря
01.10.23 Наша мастерская переехала. Новый адрес шоссе Энтузиастов д. 7А (перед посещением обязательно звоните)